Hier finden Sie die Garantiebedingungen von moduform® im Überblick. Wir erläutern Ihnen die Voraussetzungen, den Umfang und die Abwicklung unserer Stabilitäts- und Zufriedenheitsgarantie.
Unsere Produkte sind hinsichtlich Material, Materialstärke und Konstruktion für den Einsatz im Außenbereich konzipiert. Die Garantie greift bei Durchrostung sowie bei strukturrelevanter Verformung, durch die Löcher entstehen und/oder die Stabilität bzw. Tragfähigkeit des Produkts beeinträchtigt wird.
moduform® (nachfolgend „Garantiegeber“) gewährt dem Endkunden (nachfolgend „Kunde“) für das im räumlichen Geltungsbereich an den Kunden gelieferte Produkt (nachfolgend „Produkt“) nach Maßgabe der nachfolgenden Garantiebedingungen eine Garantie von 5 Jahren ab Auslieferung („Garantiefrist“) dahingehend, dass das Produkt während der Garantiefrist nicht durchrostet und nicht durch Verformung in seiner Verwendbarkeit beeinträchtigt wird.
Der Garantiegeber behebt einen während der Garantiefrist auftretenden, von der Garantie erfassten Produktfehler nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten entweder durch Reparatur oder durch Lieferung neuer bzw. generalüberholter Teile. Weitergehende Ansprüche des Kunden gegen moduform® aus dieser Garantie, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.
Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Die vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber moduform werden durch diese Garantie nicht berührt; insbesondere bleiben die gesetzlichen Mängelrechte (z. B. Nacherfüllung / Nachbesserung oder Ersatzlieferung, Minderung sowie Rücktritt) uneingeschränkt bestehen und können unentgeltlich geltend gemacht werden.
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Deshalb kaufen Sie bei moduform® ohne Risiko und können Ihr Produkt 30 Tage lang in Ruhe testen. Sollten Sie als Verbraucher nicht zufrieden sein, können Sie die Zufriedenheitsgarantie nach Maßgabe der folgenden Bedingungen in Anspruch nehmen und Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
moduform® gewährt Verbrauchern für bei moduform® erworbene Produkte eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde das Produkt an moduform® zurücksenden, wenn er mit dem Produkt nicht zufrieden ist. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstattet moduform® den Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass sich das Produkt in einem ordnungsgemäßen Zustand befindet und nur in dem Umfang genutzt wurde, wie es zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde. Zur Ausübung der Zufriedenheitsgarantie ist moduform® innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Kunden, die als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln, sind von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen.
Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Die vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber moduform werden durch diese Garantie nicht berührt; insbesondere bleiben die gesetzlichen Mängelrechte (z. B. Nacherfüllung / Nachbesserung oder Ersatzlieferung, Minderung sowie Rücktritt) uneingeschränkt bestehen und können unentgeltlich geltend gemacht werden.
